软件的本质是服务,无论软件本身的质量情况,还是软件供应商所提供给客户的服务手段,都需要通过全面、严谨、可执行、可控的管理体系来保证。莱微把产品质量、信息安全、服务能力作为公司核心竞争力,多年来不断加以完善和提升。为此,莱微在全国同行业中率先整合建立了IS09001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息服务管理体系,反超了许多国外LIMS厂商。
莱微还按照软件能力成熟度集成模型(CMMI)的框架对软件工程过程进行管理和改进,从而能够按时保质地向客户持续提供高质量的软件。通过ISO三体系与CMMI的整合管控,莱微的系列软件产品短短几年之内就跻身国际一流行列,是真正的品质无双。